Политика защиты персональной информации пользователей сайта
Редакция от 25.09.2026 г.
1. Общие условия
1.1. Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты ООО «Онлайн Фитнес» (ОГРН 1207700175209, ИНН 7734434533) (далее — Оператор) и лицами, которым Оператор поручил обработку персональных данных (далее — Партнеры), информации о физических лицах (далее — Пользователь), которая может быть получена Оператором при приобретении Пользователем неисключительной лицензии и Дополнительных услуг, в том числе посредством Сайта, сервисов и программ, используемых Оператором и/или Партнерами (далее — Сервисы). Перечень Партнеров указан в Согласии на обработку персональных данных.
1.2. Сайт — сайт ongym.ru и его поддомены, в том числе pumpy.ongym.ru.
1.3. Целью настоящей Политики является обеспечение надлежащей защиты персональной информации, которую Пользователь предоставляет о себе самостоятельно при использовании Сайта и Сервисов или в процессе регистрации (создания учетной записи), от несанкционированного доступа и разглашения.
1.4. Отношения, связанные со сбором, хранением, передачей и защитой информации, предоставляемой Пользователем, регулируются настоящей Политикой, иными официальными документами Оператора и действующим законодательством Российской Федерации.
1.5. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется на основании договора с Пользователем и отдельного Согласия на обработку персональных данных, размещенного по адресу https://pumpy.ongym.ru/soglasie2026.
1.6. В случае несогласия Пользователя с условиями настоящей Политики использование Сайта и Сервисов должно быть прекращено.
1.7. Порядок направления Пользователю информационных и рекламных сообщений и отказа от них определяется Согласием на получение рекламных и информационных рассылок, размещенным по адресу https://pumpy.ongym.ru/reklama2026.
2. Цели сбора, обработки и хранения информации предоставляемой пользователями Сайта
2.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации. Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя в целях:
— идентификации стороны в рамках договоров, заключаемых с Оператором;
— предоставления Пользователю неисключительной лицензии, Дополнительных услуг, доступа к Сайту и Сервисам;
— приема оплаты и формирования кассовых чеков;
— связи с Пользователем, направления Пользователю писем о регистрации, заказе, оплате и доступе, уведомлений и ответов на обращения;
— направления Пользователю сообщений рекламного и/или информационного характера при наличии отдельного согласия Пользователя;
— проверки, исследования и анализа данных, позволяющих поддерживать и улучшать Сервисы и разделы Сайта, а также разрабатывать новые Сервисы и разделы Сайта;
— проведения статистических и иных исследований на основе обезличенных данных.
2.2. Обработка персональных данных осуществляется с использованием средств автоматизации и без них и включает сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.
2.3. Персональные данные хранятся до достижения целей обработки или до отзыва согласия Пользователем, а после этого в течение сроков, установленных законодательством Российской Федерации (в том числе для бухгалтерского и налогового учета).
3. Условия обработки персональной информации, предоставленной Пользователем, и ее передачи третьим лицам
3.1. Оператор принимает все необходимые меры для защиты персональных данных Пользователя от неправомерного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.
3.2. Оператор предоставляет доступ к персональным данным Пользователя только тем работникам, подрядчикам и Партнерам, которым эта информация необходима для обеспечения работы Сайта и Сервисов, предоставления неисключительной лицензии и Дополнительных услуг.
3.3. Оператор вправе использовать предоставленную Пользователем информацию, в том числе персональные данные, в целях соблюдения требований действующего законодательства Российской Федерации (в том числе в целях предупреждения и/или пресечения незаконных действий Пользователей). Раскрытие предоставленной Пользователем информации может быть произведено только в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации по требованию суда, правоохранительных органов, а также в иных предусмотренных законодательством Российской Федерации случаях.
3.4. Оператор исходит из того, что Пользователь добросовестно предоставляет достоверную и достаточную информацию и своевременно вносит изменения в ранее предоставленную информацию, включая, но не ограничиваясь, изменение номера телефона.
4. Условия пользования Сайтом и Сервисами
4.1. Пользователь, пользуясь Сайтом, подтверждает, что:
— обладает всеми необходимыми правами, позволяющими ему осуществлять регистрацию (создание учетной записи) и пользоваться Сервисами Сайта;
— указывает достоверную информацию о себе в объеме, необходимом для пользования Сервисами Сайта; обязательные для заполнения поля помечены специальным образом, иная информация предоставляется Пользователем по его усмотрению;
— ознакомлен с настоящей Политикой.
4.2. Оператор не проверяет достоверность получаемой информации о Пользователях, за исключением случаев, когда такая проверка необходима для исполнения обязательств перед Пользователем.
5. Персональная информация Пользователя
5.1. В рамках настоящей Политики под персональной информацией Пользователя понимаются:
5.1.1. Данные, предоставленные Пользователем самостоятельно при пользовании Сайтом и Сервисами:
— фамилия, имя, отчество;
— адрес электронной почты;
— номер телефона;
— дата рождения, возраст, пол;
— город проживания;
— сведения о заказах и оплатах (без полных реквизитов банковской карты);
— данные анкеты (рост, вес, параметры тела, цели, уровень физической подготовки);
— данные аккаунтов в мессенджерах и социальных сетях, если Пользователь их указывает.
5.1.2. Данные, которые автоматически передаются Сервисам в процессе их использования, в том числе IP-адрес, информация из cookie, информация о браузере Пользователя (или иной программе, с помощью которой осуществляется доступ к Сервисам), время доступа, адрес запрашиваемой страницы.
5.2. Сведения о состоянии здоровья Пользователя обрабатываются только на основании отдельного согласия Пользователя в соответствии со ст. 10 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
6. Изменение и удаление персональных данных
6.1. Пользователь может в любой момент изменить (обновить, дополнить) предоставленную им персональную информацию или ее часть в Личном кабинете либо направив запрос на support@ongym.ru. Пользователь обязан своевременно актуализировать предоставленную информацию, в противном случае Оператор не несет ответственности за неполучение Пользователем уведомлений и доступа.
6.2. Пользователь вправе потребовать удаления своих персональных данных, направив запрос на адрес электронной почты support@ongym.ru. Удаление персональных данных может повлечь невозможность использования Сервисов.
7. Изменение Политики. Применимое законодательство
7.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. В новой редакции указывается дата последнего обновления. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения по адресу https://pumpy.ongym.ru/politika2026, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.
7.2. К настоящей Политике и отношениям между Пользователем и Оператором, возникающим в связи с применением Политики, подлежит применению право Российской Федерации.
8. Права Пользователя
8.1. Пользователь вправе получать информацию об обработке своих персональных данных, требовать их уточнения, блокирования или уничтожения, если они являются неполными, устаревшими, неточными или обрабатываются незаконно, а также отозвать согласие на обработку персональных данных и потребовать удаления своих персональных данных, направив запрос на support@ongym.ru.
8.2. Оператор отвечает на запрос Пользователя в течение 10 (Десяти) рабочих дней с даты его получения. При отзыве согласия Оператор прекращает обработку персональных данных в течение 30 (Тридцати) дней, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.
9. Обратная связь
support@ongym.ru или почтой по адресу: 123182, г. Москва, ул. Щукинская, д. 2, этаж/офис цокольный/32.